8月(yue)22日，東風鍛(duan)(duan)造迎(ying)來高(gao)光時刻 —— 全球(qiu)自動(dong)變速箱巨頭(tou)加特可(ke)（JATCO）廣(guang)州公(gong)司(si)采購本部(bu)長吳露芳一行，跨(kua)越(yue)千(qian)里(li)專程授獎，將“2024 年(nian)度品質改善獎”和“2024年(nian)度特別獎-成(cheng)本競爭力向(xiang)上顯著貢獻”兩項榮譽獎牌(pai)，鄭重交到東風鍛(duan)(duan)造總經(jing)理袁(yuan)華賢手中。這份遠道(dao)而(er)來的嘉獎，正(zheng)是 “金杯(bei)銀杯(bei)不如客戶口碑”的生動(dong)注腳——唯有靠過硬品質打底、精益服務護航，才能(neng)攢下客戶的真信賴。

      十多年合(he)作路(lu)，東(dong)(dong)風(feng)鍛(duan)造的(de)口碑是“干(gan)”出來(lai)的(de)。以加特(te)可(ke)品(pin)質(zhi)標準為尺，東(dong)(dong)風(feng)鍛(duan)造用(yong)(yong)“管(guan)理 + 技(ji)術”雙輪驅動啃硬骨頭：制造端瞄準痛點攻(gong)堅，依(yi)靠TOP 質(zhi)量攻(gong)關(guan)、內(nei)審防錯機制、不(bu)(bu)良(liang)清單管(guan)控，不(bu)(bu)僅解決了(le)產品(pin)充不(bu)(bu)滿(man)、齒輪落差超(chao)差問題。東(dong)(dong)風(feng)鍛(duan)造在(zai)(zai)(zai)流出端嚴守關(guan)卡，通過(guo)定(ding)人定(ding)機、不(bu)(bu)良(liang)警示、GP12齊上陣，把不(bu)(bu)良(liang)品(pin)攔在(zai)(zai)(zai)廠內(nei)；在(zai)(zai)(zai)服務(wu)端通過(guo)主動聽 “客(ke)戶(hu)之聲”，快速響(xiang)應需求，用(yong)(yong)實(shi)實(shi)在(zai)(zai)(zai)在(zai)(zai)(zai)的(de)行動向客(ke)戶(hu)展示了(le) “質(zhi)量是最大(da)的(de)誠(cheng)信”。

      客戶信賴里，還藏著(zhu)東風鍛(duan)造的(de)“降(jiang)本硬(ying)實力”。2024年，針(zhen)對部分產(chan)品，鍛(duan)造公司通(tong)過改進工藝(yi)，取得明顯降(jiang)本效果，憑技術創新為(wei)客戶創價值 —— 這正是東風鍛(duan)造贏(ying)得“成(cheng)本貢(gong)獻(xian)獎(jiang)”的(de)底氣(qi)。

     ; 回望過(guo)往，東風鍛(duan)造(zao)的“口碑墻(qiang)”早(zao)已滿滿當當：2018 年“品質(zhi)獎(jiang)(jiang)”、2019 年“協(xie)(xie)力貢獻特(te)別獎(jiang)(jiang)”、2021 年“成(cheng)本優化獎(jiang)(jiang)”，如今(jin)再(zai)添(tian)雙獎(jiang)(jiang)。每塊獎(jiang)(jiang)牌(pai)，都是(shi)客(ke)戶(hu)用信(xin)(xin)任“投(tou)票”。未來(lai)，東風鍛(duan)造(zao)將把“以客(ke)戶(hu)為(wei)(wei)中心”貫穿到底(di)，深化與(yu)全球客(ke)戶(hu)的協(xie)(xie)同(tong)創新，追(zhui)求工藝(yi)領先，升(sheng)級智能質(zhi)量系統，拿出更可靠的制造(zao)方(fang)案，成(cheng)為(wei)(wei)倍(bei)受客(ke)戶(hu)信(xin)(xin)賴的卓(zhuo)越企業(ye)。

【供稿：佘玉梅】